개인정보취급방침 | 한의플래닛

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개인정보취급방침

한의플래닛의 개인정보보호정책은 관계법령 규정을 반영하여 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

(주)버키(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 2. 재화 또는 서비스 제공

    물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 3. 고충처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

    1) 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
    2) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
    3) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

  • 2. 재화 또는 서비스 제공

    재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
    1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    - 표시․광고에 관한 기록 : 6월
    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 다양한 서비스 제공 및 품질 향상 등의 목적으로 최소한의 개인정보만 제공하고 있으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

  • 1. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

  • 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

② 서비스 별 개인정보 제공의 경우 수시로 발생하는 서비스 제휴로 인해 개인정보처리방침 개정에 어려움이 있으며, 제공내역은 아래 내용 또는 링크를 통해 확인할 수 있습니다. (현재 제공내역 없음.)

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제공대상자위탁업무내용제공정보
(주)케이지이니시스신용카드, 계좌이체 결제처리은행명, 계좌번호, 사업자번호 또는 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 연락처, 카드사명, 카드번호, 유효기간
NHN한국사이버결제 주식회사휴대폰 번호를 통한 본인확인고객명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
(주)알리는사람들정회원인증 문자발송, 이벤트 문자발송휴대폰번호

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리,의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구

  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

  • 3. 삭제요구

  • 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 홈페이지 회원 가입 및 관리
② 재화 또는 서비스 제공

  • 1. 모든 회원공통

    - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 한의사 면허번호, 학교명, 학번
    - 선택항목 : 관심분야

  • 2. 세미나, 모임/모집 개설자(개인)

    - 필수항목 : 신분증 사본, 결제 정산용 통장사본

  • 3. 세미나, 모임/모집 개설자(법인)

    - 필수항목 : 기업정보 - 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 회사 FAX, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 종목, 담당자 이름, 담당자 E-MAIL, 담당자 휴대전화

  • 4. 참석자

    - 기타 모임개설자가 추가로 요구하는 정보

  • 5. 구인/구직

    - 필수항목 : 생년월일, 성별

③ 기타 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
④ 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감정보 (범죄경력, 유전정보 등)를 수집하지 않습니다.
⑤ 회원님이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님들께 사전동의를 구할 것입니다.

제7조(휴면계정 전환 및 개인정보 분리보관)

회사는 관련 법령에 의거하여 휴면상태 계정의 개인정보를 이용중인 회원정보와 분리 보관합니다.
시행일자 : 2015 년 8월 18일
관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조

  • 1. 정보통신망법 제29조(개인정보의 파기) 제2항에 따라 '대통령령으로 정하는 기간'인 1년 동안 미사용자인 경우 개인정보보호를 위해 개인정보를 파기하여야 한다.
    다만, 그 기간에 대하여 다른 법령 또는 이용자의 요청에 따라 달리 정한 경우(기간)에는 그에 따릅니다.

  • 2. 정보통신망법 제29조(개인정보의 파기) 제3항에 따라 제2항의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목 등 대통령령으로 정하는 사항을 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법으로 이용자에게 알려야 합니다.

  • 3. 정보통신망법 시행령 제16조(개인정보의 파기 등) 제2항에 따라 달리 정한 기간 동안 이용하지 아니하는 경우에는 이용자의 개인정보를 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 보관하여 관리하여야 합니다.

① 회원이 1년 이상 홈페이지 이용(로그인) 기록이 없는 경우 회원 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 서비스 이용중인 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.
② 분리보관되는 개인정보는 회원이 홈페이지 가입 시 입력한 정보 (이름, 휴대전화, 주소, 전자우편주소, 닉네임, 면허번호 및 기타 회원의 프로필에 입력한 정보 일체)를 대상으로 하며, 홈페이지를 이용하면서 작성한 글의 내용은 분리되는 개인정보에서 제외됩니다.
③ 회사는 휴면계정 전환 예정 및 개인정보 분리보관 30일 이전까지 기존에 수집된 회원의 전자우편주소를 통해서 해당 사실을 회원에게 사전 통지하고 휴면계정 전환 이후 6개월동안 분리보관 기간을 가집니다.
④ 휴면상태의 계정으로는 홈페이지 회원전용 서비스의 이용이 제한되고 회사는 휴면상태로 전환된 계정의 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.
⑤ 휴면계정 전환 이후 분리보관 기간 동안에 회원은 홈페이지에서 별도의 본인인증 절차를 통해 휴면상태를 해제할 수 있습니다.
⑥ 본인인증을 통하여 휴면상태를 해제한 회원의 개인정보는 분리보관 상태에서 서비스 이용중인 회원의 개인정보로 복구되며, 로그인을 통한 정상적인 홈페이지 사용이 가능합니다.
⑦ 6개월의 분리보관 기간동안 회원의 사용의지(홈페이지 접속 및 본인인증을 통한 재사용 시도)가 없을 경우, 회사는 분리보관중이던 해당 회원의 개인정보를 “제 8조(개인정보의 파기)” 절차에 따라 즉시 파기합니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 회원의 탈퇴요청, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 파기되는 개인정보는 회원이 홈페이지 가입 시 입력한 정보 (이름, 휴대전화, 주소, 전자우편주소, 닉네임, 면허번호 및 기타 회원의 프로필에 입력한 정보 일체)를 대상으로 하며, 홈페이지를 이용하면서 작성한 글의 내용은 파기되는 개인정보에서 제외됩니다.
단, 회원이 작성한 게시글 및 댓글의 작성자 정보는 파기되는 개인정보에 해당하므로 “탈퇴회원” 등과 같은 명칭으로 대체 됩니다.
④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차

    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 2. 파기방법

    회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 정기적인 비밀번호 변경 요청 안내, 보안프로그램 설치

  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

    성명 : 전상호
    직책 : 최고운영책임자
    연락처 : 02-6941-4860, privacy@balky.kr,
    02-2138-2141
    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  • 개인정보 보호 담당부서

    담당자 : 전상호
    연락처 : 02-6941-4860, privacy@balky.kr,
    02-2138-2141

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2018. 12. 17부터 적용됩니다.